Politica dei cookies
🍪 Cookie Policy – iltuoticket.it
Ultimo aggiornamento: 30/10/2026
Questa pagina spiega quali cookie e tecnologie simili usa il sito iltuoticket.it, a cosa servono e come gestire le proprie scelte. I cookie tecnici si installano sempre, perché servono al funzionamento del sito. Tutti gli altri si installano solo se l’utente dà il consenso dal banner, e la scelta si può cambiare in ogni momento dal link «Preferenze cookies» in fondo a ogni pagina. Chiudere il banner con la X equivale a rifiutare i cookie non tecnici. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa Privacy.
🔍 Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell’utente (computer, tablet o smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Funzionano in modo simile altre tecnologie usate dal sito, come la memoria locale del browser (localStorage e sessionStorage) e i pixel: in questa pagina le chiamiamo tutte “cookie”.
I cookie permettono di:
-
migliorare l’esperienza di navigazione
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memorizzare preferenze e impostazioni
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analizzare il traffico del sito
-
offrire contenuti e pubblicità personalizzati
🎯 Perché utilizziamo i cookie
Utilizziamo i cookie per:
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garantire il corretto funzionamento del sito
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semplificare la navigazione e l’esperienza utente
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analizzare il traffico e migliorare i nostri servizi
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proporre contenuti e offerte in linea con le preferenze dell’utente
⚙️ Tipologie di cookie utilizzate
🔧 Cookie tecnici e necessari
Essenziali per il funzionamento del sito, consentono ad esempio:
-
la navigazione tra le pagine
-
l’accesso all’area utente
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il completamento degli acquisti
-
la protezione del sito da traffico automatizzato (Cloudflare)
-
la registrazione delle scelte sui cookie (Iubenda)
👉 Non richiedono consenso.
🎛️ Cookie di funzionalità
Permettono di usare l’assistente virtuale del sito, che conserva la conversazione mentre l’utente passa da una pagina all’altra. Si attivano con il consenso alla categoria «Funzionalità».
🎛️ Cookie di esperienza
Permettono di mostrare contenuti di terze parti, come il riquadro delle recensioni Trustpilot. Si attivano con il consenso alla categoria «Esperienza».
📊 Cookie di misurazione
Misurano come viene usato il sito (pagine viste, percorsi, problemi di usabilità) tramite identificativi pseudonimi. Si attivano solo con il consenso alla categoria «Misurazione». Servizi usati: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, che registra in forma pseudonima le interazioni con le pagine; i campi dei form e la finestra dell’assistente virtuale sono esclusi dalla registrazione.
👉 Per disattivare Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
👉 Privacy policy Google:
https://policies.google.com/privacy
👉 Privacy policy Microsoft (Clarity):
https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
🎯 Cookie di profilazione e marketing
Utilizzati per mostrare annunci pubblicitari personalizzati in base alle abitudini di navigazione dell’utente, per misurare le vendite generate dalle campagne e per riconoscere la commissione ai siti partner del programma di affiliazione. Si attivano solo con il consenso alla categoria «Marketing».
Possiamo utilizzare strumenti come:
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- Google Ads (remarketing e misura delle conversioni)
-
DoubleClick
-
Awin (affiliazione)
-
Salesmanago (marketing automation)
-
Meta Pixel
Questi cookie consentono di visualizzare annunci rilevanti anche su altri siti web. Il sito usa la modalità di consenso di Google. Finché l’utente non accetta, i servizi Google non installano cookie e ricevono solo segnali senza identificativi (pagina visitata, ora, tipo di browser e indirizzo IP, usato da Google solo per la trasmissione), con cui stimano in forma aggregata visite e conversioni. Se l’utente arriva da un annuncio e rifiuta i cookie, l’identificativo del clic resta nell’indirizzo della pagina durante la visita invece che in un cookie. Questi segnali non scrivono né leggono informazioni sul dispositivo dell’utente; la base giuridica è il legittimo interesse di Babila a misurare in forma aggregata l’efficacia del sito e delle campagne (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR). L’utente può opporsi scrivendo a [email protected].
🤝 Cookie di terze parti
Alcuni servizi esterni possono installare cookie tramite il nostro sito (es. piattaforme di advertising o affiliazione).
Tra questi: Google, Microsoft, Awin, Salesmanago, Trustpilot, Cloudflare, iubenda e Meta. I cookie di ciascuno sono indicati nella tabella qui sotto.
👉 Per gestire le preferenze pubblicitarie:
https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte
Il banner del sito aderisce al Transparency & Consent Framework di IAB Europe: nel pannello «Scopri di più e personalizza» è disponibile l’elenco dei fornitori pubblicitari che operano attraverso il framework e dei partner di Google, con la possibilità di dare o negare il consenso a ciascuno.
🖼️ Web beacon
Utilizziamo anche web beacon (pixel di tracciamento) per analizzare il comportamento degli utenti sul sito e nelle email (es. newsletter).
📋 Elenco dei cookie
|
Cookie |
Fornitore |
Finalità |
Durata |
Categoria |
|
itt_stick_session |
IlTuoTicket |
instradamento della sessione sui server |
sessione |
Tecnico |
|
.Nop.Customer |
IlTuoTicket |
riconosce il visitatore e conserva il carrello |
1 anno |
Tecnico |
|
.Nop.Culture |
IlTuoTicket |
lingua del sito |
1 anno |
Tecnico |
|
.Nop.Antiforgery, .Nop.TempData |
IlTuoTicket |
sicurezza dei form e messaggi tra una pagina e l’altra |
sessione |
Tecnico |
|
_iub_cs-53411352, _iub_previous_preference_id |
iubenda |
registra le scelte sui cookie |
1 anno |
Tecnico |
|
__cf_bm |
Cloudflare |
protezione da traffico automatizzato |
30 minuti |
Tecnico |
|
bcb-iltuoticket-v1, bcb-iltuoticket-v1-tz (sessionStorage) |
IlTuoTicket |
conversazione con l’assistente virtuale |
fino alla chiusura della scheda |
Funzionalità |
|
nessun cookie sul dominio del sito; cookie di Trustpilot dentro il riquadro |
Trustpilot |
riquadro delle recensioni |
secondo la cookie policy di Trustpilot |
Esperienza |
|
_ga, _ga_<ID> |
Google Analytics |
statistiche di visita |
14 mesi |
Misurazione |
|
_clck, _clsk |
Microsoft Clarity |
analisi dell’usabilità |
1 anno / 1 giorno |
Misurazione |
|
CLID, MUID (dominio clarity.ms) |
Microsoft |
analisi dell’usabilità e servizi Microsoft |
circa 1 anno |
Misurazione |
|
itt_partner |
IlTuoTicket |
ricorda il partner welfare di provenienza |
90 giorni |
Misurazione |
|
_gcl_au, _gcl_aw |
Google Ads |
misura delle conversioni e remarketing |
90 giorni |
Marketing |
|
itt_last_click, awc |
IlTuoTicket per Awin |
attribuzione della vendita al partner |
30 giorni |
Marketing |
|
_aw_m_11554, _aw_sn_11554, awpv11554 |
Awin |
affiliazione: riconosce il clic dal sito partner |
30 giorni |
Marketing |
|
smuuid, smform, smg, smwp |
Salesmanago |
marketing automation: collega le visite al contatto |
12 mesi |
Marketing |
|
smclient, smvr, smOViewsPopCap |
Salesmanago |
marketing automation |
10 anni |
Marketing |
|
smevent |
Salesmanago |
marketing automation |
12 ore |
Marketing |
|
_fbp, _fbc |
Meta |
pubblicità su Facebook e Instagram |
90 giorni |
Marketing |
⚙️ Gestione e disabilitazione dei cookie
Puoi cambiare in ogni momento le scelte fatte sul banner dal link «Preferenze cookies» in fondo a ogni pagina. In aggiunta, puoi gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser.
Ecco le guide per i principali browser:
-
-
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
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Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
-
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
-
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge
-
⚖️ Riferimenti normativi
La presente Cookie Policy è redatta in conformità al:
-
Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
-
Direttiva ePrivacy (2002/58/CE, come modificata dalla direttiva 2009/136/CE)
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Normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (art. 122 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e Linee guida del Garante «cookie e altri strumenti di tracciamento», provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021)
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I Clienti possono rivolgersi a Babila S.r.l. in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, per esercitare i diritti riconosciuti agli interessati dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Le richieste possono essere inviate tramite lettera raccomandata A/R a: Via Procaccini 60, 20154 Milano (MI) oppure via email agli indirizzi: [email protected] e [email protected]
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